為了應(yīng)變市場(chǎng)變化,宜家于2019年7月8日成立了全新部門——宜家中國(guó)數(shù)字創(chuàng)新中心,該中心將提升宜家整體數(shù)字化能力。
開設(shè)小型門店貼近消費(fèi)需求
在渠道方面,宜家將開發(fā)、融合全新的線上和線下渠道。因此,宜家將全面升級(jí)現(xiàn)有商場(chǎng),全球首家升級(jí)的便是上海徐匯商場(chǎng);另外還將繼續(xù)擴(kuò)大線上和線下渠道的覆蓋范圍。
此外,宜家打算在距離消費(fèi)者更近的地方開設(shè)小型商場(chǎng),而首家小型商場(chǎng)位于上海國(guó)華廣場(chǎng),面積為8500平方米,計(jì)劃2020年春節(jié)前開業(yè)。宜家方面表示,門店的大小不是著重點(diǎn),會(huì)綜合考量消費(fèi)者的工作地點(diǎn)、購(gòu)物方式、居住條件,結(jié)合以上去選擇一個(gè)適合的地點(diǎn),再去考慮合適的具體大小。
據(jù)了解,每家小型門店不光是大小不同,產(chǎn)品也會(huì)有差異。宜家中國(guó)區(qū)商業(yè)副總裁張麗娜透露:“會(huì)針對(duì)周邊客群特色來做選品,由于面積有限,我們會(huì)在小型店面里提升上新的速度”。
推“全屋設(shè)計(jì)”試水定制家居
除了新渠道,為進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,宜家也將“試水”定制家居。據(jù)悉,宜家從臥室和廚房開始試點(diǎn),從9月開始推出“全屋設(shè)計(jì)”業(yè)務(wù)。這是宜家在瑞典之外,唯一一個(gè)海外產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中心。
并以“在中國(guó)、為中國(guó)、與中國(guó)共創(chuàng)”為理念,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),推動(dòng)和引領(lǐng)宜家在全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)。升級(jí)對(duì)公業(yè)務(wù),與商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)合作打造拎包入住的精裝修房和長(zhǎng)租公寓。